热闻|中消协点名影院“零食刺客”，国内影院关联企业超万家

发布日期：2024-05-30 06:34    点击次数：174

近日，中消协发布“2024年第一季度宇宙消协组织受理投诉情况分析”，电影院“零食刺客”被点名。

电影院购零食碰到“价钱刺客”

本年一季度，我国电影阛阓耗尽赓续回暖。据统计，一季度不雅影总东谈主次3.64亿，同比增长8.15%。与此同期，关联投诉量也有所高涨。耗尽者反应的问题主要有：

一是电影购票App廉价引流。如电影购票软件在影视排期或展示页面骄横廉价，但耗尽者点击选座购票时却无该价钱座位。

二是电影院购买零食碰到“价钱刺客”。如电影院销售爆米花、可乐等零食未明码标价，耗尽者付款时才发现价钱过高侵害耗尽者知情权。

三是电影院退票纠纷多发，耗尽者在不雅影前恳求退票遭平台或电影院拒却，耗尽者认为不对理，激勉耗尽纠纷。

举例，耗尽者耿女士2023年年底购买了北京某电影院的电影票，不雅影本日，耿女士在该电影院购买爆米花和可乐，由于商家未昭示爆米花和可乐的具体价钱，支付时才发现两份爆米花和两份可乐共破耗160元。

消协意见：

电影院关联贪图者在销售商品或提供工作时，应当照章诚信贪图，根绝各样侵害耗尽者知情权行为。

电影院爆米花成“刺客”？小桶爆米花售价28到39元，还有298元的爆米花年卡

在电影院里，爆米花+可乐的组合深受接待。

记者探望了杭州三家定位不同的电影院，发现爆米花价钱收支较大。

差未几的量，价钱能收支近10元。

42盎司的小桶爆米花售价38元，85盎司的大桶爆米花售价48元 章然摄

CGV影城以致推出了一款298元的爆米花年卡 章然摄

杭州萧山奥体印象城的CGV影城 章然摄

萧山奥体印象城的CGV影城，定位高端，职责日票价60元进取，双休日能达到近百元一张。

在零食区的屏幕上，能明晰看到爆米花价钱。

“42盎司（盎司是容积单元，指的是用盎司杯为容器来定量食品）的小桶爆米花售价38元，85盎司的大桶爆米花售价48元。”一位伴计暗意，来看电影的基本都会买爆米花，“有主顾反应过价钱太高，认为一小桶没些许量，资本也不大，为什么卖这样贵？”

遇到这种情况，伴计会推选来宾买套餐。“56元大份爆米花加上两杯可乐，十分于两杯可乐唯独8元，很合算。”力荐之下，部分主顾会选拔套餐替代单独购买一桶爆米花。

零食种类很丰富，但不雅影者首选爆米花。接头这少许，CGV影城以致推出了一款298元的爆米花年卡。“年卡销量还可以，今天上昼刚有一位密斯姐领走了一桶。”

在浙影期间影城西湖文化广场店内，爆米花的价钱也令东谈主惊叹。

“46盎司的小桶爆米花39元，大桶85盎司的爆米花49元。”伴计认为这个价位不是很高，“许多家电影院的爆米花都是这个价位。毕竟是电影院里，价钱细目要往上提少许，才会有意润。”

浙影期间影城西湖文化广场店内，46盎司的小桶爆米花39元，大桶85盎司的爆米花49元 章然摄

浙影期间影城西湖文化广场店 章然摄

相通，他们也推出了套餐。“可以买小桶爆米花+农夫山泉水的套餐，唯独49元，十分于电影院内12块钱每瓶的农夫山泉只花10元就买到了。”

滨江银泰博纳院线戏幕影城，是三家影院中价钱最低的。46盎司小桶28元，85盎司的35元。“比拟于巨幕厅一张60元的票价，这个爆米花的价钱蛮友好了。”

爆米花价钱是不是太贵了?

浙江省消保委：暂未接到关联投诉

许多东谈主都认为电影院里的爆米花太贵了。

“也曾买过一小桶15元，都认为贵了。资本很低呀，拿出来加热一下就要15元一桶。”金先生周末时时和妻子孩子沿途外出看电影，因为认为爆米花太贵，他专诚志减少购买次数。“小孩子不养成民风，也不会条款看电影一定要吃爆米花。”

“太贵了，嗅觉这些都是隐形耗尽。”90后吴女士说，我方看电影民风买桶爆米花，是种典礼感，但连年来发现爆米花价钱“高攀不起”。

“一桶爆米花大概买面包房贝果两三个，这样一比较，就嗅觉不合算，买了浪花钱。”

滨江银泰的博纳院线戏幕影城爆米花价钱 章然摄

记者在某应答媒体网站上，也发现了广泛对于电影院爆米花刺客的吐槽，许多网友都提到少许：电影院爆米花的价钱和线上价钱收支太大，提倡大师买好再来影院。

爆米花在电影院除外是什么价钱？

有网友在购物平台上搜索：高乐强大桶纯可可爆米花120g一桶10.94元；祥瑞火星160g一罐爆米花11.74元；来伊份爆米花150g一桶13.9元。

采访中，浙江省耗尽权利保护委员会关联东谈主士显现，暂未接到对于爆米花价钱过高的投诉。

“电影院的爆米花价钱莫得长入订价，属于阛阓行为，是以可能会存在价钱不一的情况。唯独购买时明确见告，明码标价，影院的爆米花订价高是莫得问题的。”省消保委关联东谈主士暗意，对于特定畛域内商家商品价钱过高的问题，此前也进行过机场商品价钱过高的敕令，电影院亦然近似的情况。“要是有关联耗尽者反应此问题，咱们也会喜爱。”

媒体：电影院创收不行太离谱

电影院的爆米花为啥这样贵？这和电影院贪图资本有平直关连。由于电影院的房租、版权费、缔造援救费等各项运营资本较高，因此，电影院售卖的爆米花领有更多附加值。对此，不少耗尽者暗意，可以卖得贵，但不行太离谱，关节要明码标价。

爆米花看成电影院的璀璨性卖品一直深受不雅众喜爱。万达影城也曾公布数据，其业务里最收成的即是爆米花，占卖品利润的70%以上。在北好意思地区，电影院爆米花的收入占比相通要大于票房收入。耗尽者不雅影前顺遂买点小零食照旧深切东谈主心。还有一部分耗尽者是为心思价值买单，绝顶是亲眼看着香喷喷的爆米花被装入影片联名的爆米花桶，那份欣喜照旧成为看电影不可或缺的一部分。

但也有东谈主质疑，电影院售卖零食具有掌握性。在电影院这个特定区域内，竞争少，很容易取得逾额利润。不外，客岁以来，从保护耗尽者自主选拔权的角度启程，大部分电影院照旧允许不雅众自带饮食，这在很猛历程上打击了“爆米花刺客”。

从影院角度看，“爆米花经济”是遑急的盈利格局。一般来说，电影院的收益分两部分，一部分来自票房收入，另一部分则要靠左近工作。跟着电影阛阓的快速发展，“爆米花经济”也在握住升级：特准商品、自制饮料、推拿座椅、合手娃娃机等左近工作日益丰富，在握住餍足耗尽者需求的同期，也为影院创收。

连年来，电影院竞争日益浓烈。一方面，不雅众流失，线崇高媒体和短视频等迅速发展，让不雅众有了更多文娱选拔。另一方面，增长乏力，数据骄横，电影阛阓2023年总不雅影东谈主次为13亿，与2019年的17.2亿比拟仍有不小回起飞间。压力之下，电影院糊口濒临考验。企查查数据骄横，2019年于今，我国影院关联企业存量先增后减，2021年至2023年，影院关联企业注破除量已超往常注册量。影院必须解脱票房依赖，改进贪图格局，再行赢得不雅众。

电影院创收办法有许多，千万别动歪心想。偷偷给爆米花加价也许来钱最快最容易，但长久看会龙套耗尽环境，以致毁伤耗尽信心。看成东谈主民大众好意思好生活的一部分，电影院是遑急的线下文娱耗尽时事，可以发展的“副业”许多：从繁衍品开导到放映演唱会，从拓展直播、脱口秀、电竞等非电影业务到打造集不雅影、文娱、餐饮、应答等多种功能于一体的详尽性文娱平台，每一项都有望成为一门好交易，何苦非要把“爆米花刺客”当成生财之谈。本年一季度电影阛阓不雅影总东谈主次3.64亿，同比增长8.15%。电影行业赓续收复离不开不雅众荒诞支撑，面对热辣滚热的耗尽存眷，电影院更应拿出忠诚，呵护十拿九稳的发展势头。

我国影院关联企业发展如何呢？

1.客岁影院关联企业注册量回暖

企查查数据骄横，我国现有影院关联企业1.54万家，近十年其注册量合座呈先增后减态势，且增速下滑。2018年注册量同比增长10.63%至2592家，达近十年注册量峰值。尔后皆集四年，其注册量接连下滑，且减幅逐年递加。跟着电影阛阓回暖，影院关联企业活力缓缓复苏，2023年注册量同比增长38.07%至816家。

2.本年前4月注册量同比增长47.49%

企查查数据骄横，实现现在，本年已注册397家影院关联企业，其中前4月注册量达323家，同比增长47.49%。

3.从区域来看：广东最多，山东名按序九

企查查数据骄横，从区域来看，广东现有2674家，居宇宙第一。湖南、江苏分辨现有1343家、1166家，位居前三。此后是陕西、浙江等地，存量踱步在500—750的区间内。

4.从城市来看：深圳断层逾越宇宙其他城市

企查查数据骄横，从城市来看，深圳以1547家影院关联企业，断层逾越宇宙其他城市，位居第一。长沙、上海分辨现有483家、424家，居宇宙前三。此后是西安、北京、重庆等地。

（开首：潮新闻、客户端、潇湘晨报、经济日报、企查查App）

编缉:袁野

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